Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie ARNAUTCODE, Eigentümer und Betreiber von QRest, personenbezogene Daten verarbeitet.

1. Verantwortlicher und Rollen

Für Kontoangaben von Restaurantinhabern und Mitarbeitern ist ARNAUTCODE, Serbia, verantwortlich. QRest ist ein Produkt und keine eigene juristische Person. Kontakt: privacy@qrest.app.

Bei Gästedaten, die ein Restaurant über sein QR-Menü erhebt, ist grundsätzlich das Restaurant Verantwortlicher und ARNAUTCODE Auftragsverarbeiter.

2. Verarbeitete Daten

• Name, geschäftliche E-Mail, Telefon, gehashtes Passwort, Sprache und Einstellungen;
• Restaurant-, Menü-, Mitarbeiter-, Tisch-, Bestell- und Gästedaten;
• IP-Adresse, Gerät, Browser, Zugriffsprotokolle und Sicherheitsereignisse;
• Abonnement- und Transaktionsdaten; vollständige Kartendaten speichern wir nicht;
• Support-Kommunikation und freiwillig übermittelte Informationen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung, Bereitstellung und Sicherung des Dienstes, Missbrauchsbekämpfung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Verbesserung aufgrund berechtigter Interessen und mit Einwilligung, soweit erforderlich.

4. Empfänger

Daten werden nur soweit erforderlich an Hosting-, E-Mail-, Support-, Analyse- und KI-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Berater und Behörden weitergegeben. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

5. Übermittlung, Speicherung und Sicherheit

Für internationale Übermittlungen nutzen wir geeignete Garantien. Daten werden während der Kontolaufzeit und danach entsprechend rechtlichen, sicherheitsbezogenen und streitbezogenen Anforderungen gespeichert.

Wir setzen Zugriffskontrollen, Passwort-Hashing, Sitzungsschutz, Protokollierung und Backups ein; absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

6. Ihre Rechte

Je nach Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligungen widerrufen. Kontakt: privacy@qrest.app. Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.

7. Änderungen

Wir können diese Erklärung wegen Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden veröffentlicht und erforderlichenfalls mitgeteilt.